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高效過(guò)濾器售后服務(wù)人員要求：

1、所有負責售后服務(wù)人員必需穿公司的工衣、戴工牌按事先約定的時(shí)間內準時(shí)上門(mén)為用戶(hù)提供相應的售后服務(wù)。

2、注重服務(wù)態(tài)度。在服務(wù)過(guò)程中，與他人溝通時(shí)態(tài)度應當溫和，與客戶(hù)講話(huà)時(shí)不可強暴粗劣，更不可與客戶(hù)發(fā)生口角、爭執。

3、上門(mén)提供服務(wù)或給用戶(hù)解決問(wèn)題后，客戶(hù)須在售后服務(wù)單上填寫(xiě)意見(jiàn)及簽名。

4、上門(mén)服務(wù)解決問(wèn)題三天內，需安排人員對用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，以確認相關(guān)問(wèn)題是否得到解決，用戶(hù)對服務(wù)是否滿(mǎn)意等。